NABÍDKA
Nenechte se nachytat! Podívejte se na nejčastější triky realitních kaceláří. Čtěte kliknutím zde.
Desatero návštěvníka realitní kanceláře
Povolání realitního makléře je v naší společnosti novou profesí, která ještě zdaleka nenabyla takové vážnosti, jaké se těší za hranicemi našeho státu a jaké požívala u nás v době první republiky. Nemalou vinu nesou na tomto stavu někteří makléři, kteří vsadili na rychlé zbohatnutí namísto poskytování seriózních služeb.
Všichni dnešní makléři začínali po změně společenské situace ve státě v roce 1989 " od nuly ". Bez zkušeností, tradice, možnosti vzdělání atd. Nicméně v uplynulých letech možnosti volného podnikání trh s nemovitostmi a úroveň služeb jednotlivých realitních kanceláří " krystalizovala ". Makléři se spojovali v různá sdružení a profesní skupiny, které jim umožňují vzdělání v oboru, výměnu zkušeností a společnou profilaci na trhu.
V poslední době přibývá klientů, kteří udělali špatnou zkušenost s některým makléřem a žádají o radu, jak se omylu napříště vyvarovat. Rozhodnete-li se tedy prodat, koupit, najmout či pronajmout nemovitost prostřednictvím realitní kanceláře, všímejte si zejména následujících skutečností:
1. Návštěva v realitní kanceláři mnohé napoví
Pokud jste objednáni, musíte být také očekáváni a musí Vám být věnován dostatek času a pozornosti. Při takové příležitosti sledujte chod firmy a jednání jejích pracovníků, zda ve firmě vládne pořádek.
2. Setkáváte-li se s makléřem poprvé
- žádejte reference o jeho firmě. Jaké služby Vám mohou být poskytnuty v rámci provize a mimo ni, jak dlouho působí firma na trhu nemovitostí, jaké zakázky realizovala apod. Pozor však, nenechte se opít nejznámějšími jmény, neboť ani ta nejsou zárukou kvality. Mnohdy vidíme u některých firem velké a nákladné inzeráty a reklamy, při pokusu o osobní kontakt však ve firmě opakovaně nalézáme pouze záznamníkové telefonické zařízení. Taková firma bez stabilizovaného personálu zajišťujícího neustálý kontakt s klientem pro Vás nebude ta pravá. O Vaši zakázku se bude starat konkrétní pracovník (makléř) a právě na něm nejvíce záleží, na tom jaké má „vzdělání“, zkušenosti, atd.
Také se vyvarujte tzv. " dohazovačů " , kteří víceméně pokoutně pracují " na vedlejšák " a nemají klienty kam uvést. Se vší pravděpodobností se jedná o jedince, kteří nemají na nabízené nemovitosti uzavřeny zprostředkovatelské smlouvy a pouze pokoušejí štěstěnu.
3. Povolaný makléř
pracuje na základě výhradní smlouvy, neboť jedině tak získává kontrolu nad rychlou realizací obchodu. V tomto směru si klienti velmi škodí sami. Zadají - li zakázku více realitním kancelářím, které ji pak souběžně nabízejí, vzniká logicky dojem, že se na trhu objevil nový ležák. Potenciální kupec je zmaten a neví, kam se obrátit o informace, zvláště je - li nemovitost nabízena za rozdílnou cenu, někdy i milionu korun. Jste - li v pozici kupce, automaticky se dotažte příslušného makléře, zda má na nemovitost uzavřenu výhradní smlouvu s jejím majitelem, jinak může být nemovitost prodána jiným makléřem a jinému kupci. Nebyl by to ojedinělý případ. Máte - li pochybnosti, žádejte předložení této smlouvy.
4. Výše provize, trochu choulostivá záležitost
Žádáte-li o služby realitní kanceláře, informujte se o výši provize. Ta by měla být úměrná ceně nemovitosti, což znamená, čím nižší cena, tím vyšší procento provize a naopak. Výše provize není v našem státě stále striktně regulována a je tudíž záležitostí smluvní. Makléř je člověk, který pracuje jak pro prodávajícího, tak pro kupujícího, oběma poskytuje své služby. Není tedy neobvyklé, že provizi platí prodávající i kupující, i když její výše může být rozdílná.
5. Jak realitní makléř vystupuje, zda projevuje znalost trhu s nemovitostmi
Opravdový makléř při prohlídce nemovitosti nebo posléze provede odborný výpočet ceny a prodeje nemovitosti se ujme pouze v případě, že se s majitelem dohodne na reálné ceně. Pouze " diletant " , který nemá představu o hodnotě nemovitosti, přijme zakázku za jakoukoliv, byť i nesmyslnou cenu. Přistoupí - li makléř na prodej Vaší nemovitosti za horentní sumu, pak věřte, že Vás bude pouze zdržovat od získání peněz za prodej či pronájem a vám utečou nejen peníze, ale i čas.
6. Průběh zakázky v realitní kanceláři má také svá pravidla
Velmi často se setkáváme s klienty, kteří v některé realitní kanceláři zadali zakázku a nejsou informováni o jejím průběhu. Seriózní makléř informuje svého klienta o tom, co v jeho záležitosti podnikl a s jakým výsledkem, a to průběžně. Na klientovi je, aby s makléřem aktivně spolupracoval a řídil se jeho radami. Oba zmíněné postupy prohlubují vzájemnou důvěru klienta a makléře a mají přímou souvislost s úspěšnou a rychlou realizací zakázky.
7. Poskytování komplexních a nadstandardních služeb
V souvislosti s prodejem nebo koupí nemovitosti je třeba obstarat takové služby, jako zajištění geometrického plánu, znaleckého posudku, vyjádření různých úřadů apod. Je v zájmu klienta, aby si předem zjistil, zda mu realitní kancelář může tyto služby také obstarat a kolik za ně bude platit. Další otázkou je sepsání kupní nebo nájemní smlouvy. Některé realitní firmy tento úkon účtují, jiné ho poskytují svému klientovi jako nadstandardní službu.
8. Placení nákladů zakázky
Obvyklým způsobem realitních kanceláří je, že samy nesou tíhu veškerých nákladů směřujících k prodeji nemovitosti a má se za to, že tyto náklady jsou uhrazeny provizí, pokud není dohodnuto jinak. Jinými slovy, platíte pouze v případě realizace prodeje Vaší nemovitosti. Pokud makléř požaduje úhradu nákladů bez ohledu na uskutečnění prodeje nebo pronájmu, žádejte, aby byla ve smlouvě uvedena jejich horní hranice, která nebude překročena.
9. Všechna ujednání je třeba uzavírat písemně
Veškeré dohody uzavřené mezi klientem a makléřem je třeba uzavírat písemně. Takový postup chrání obě strany před případným nedorozuměním. Pokud hodláte učinit změnu v již uzavřené zprostředkovatelské smlouvě, např. ohledně ceny nemovitosti, učiňte to dodatkem k původní smlouvě.
10. Nedovolte, aby někdo neoprávněně disponoval Vaším majetkem
Někdy se stane, že makléř navštíví Vaši nemovitost a z nejrůznějších příčin s ním neuzavřete zprostředkovatelskou smlouvu na prodej či pronájem Vaší nemovitosti. Přesto po čase zjistíte, že makléř má Vaši nemovitost v nabídce, inzeruje ji apod. V takovém případě ho neváhejte upozornit, že neoprávněně disponuje s Vaším majetkem. S takovými případy se setkáváme dosti často a jsou projevem " realitních zoufalců " . Takovým se příště raději vyhněte.
Tak jako ve všech oborech lidské činnosti, i mezi makléři jsou lidé čestní a poctiví a bohužel i ti druzí. Určitá makléřská sdružení vidí nápravu tohoto stavu ve změně této živnosti na koncesovanou. Takový způsob řešení by však nebyl příliš šťastný, neboť by umožnil úzké skupině lidí rozhodovat o tom, koho mezi sebe pustí a kdo " zůstane za vraty " , přičemž hlavním hlediskem by nemusela být objektivnost. Charakterové a odborné předpoklady každého makléře jsou daleko větším regulačním pravidlem rozhodujícím o tom, kdo na trhu uspěje a klient k tomu může výrazným podílem přispět.